Icebrain · Protegge
Protegge la conoscenza dell'azienda: ogni mansione vede solo i suoi documenti.
Brevetti, listini, commesse dei clienti, procedure: con Icebrain l'AI ci lavora dentro il perimetro che scegli. I documenti restano nelle cartelle di Icebrain e li vede solo chi può; i modelli li decidi tu, anche in un cloud privato o in casa; le conversazioni le legge chi decide l'azienda con il DPO; tutto resta conservato per il tempo che stabilisci.
Ogni mansione vede solo i suoi documenti. Anche tramite l'AI.
Procedure, informative, listini, manuali, regolamenti stanno in Icebrain organizzati in cartelle, come un archivio. Alla mansione si assegnano le cartelle: chi non può vedere un documento non lo vede nemmeno tramite l'AI. Un reparto non trova le risposte di un altro, e nessuno si vede le conoscenze «sporcate» da quelle dei colleghi. L'AI risponde su queste fonti e dice da dove viene la risposta.
Gli Oracoli: colleghi super esperti, costruiti sulla tua azienda.
Un Oracolo è un agente super specializzato: fa un solo mestiere, su fonti definite, con istruzioni che stanno dentro Icebrain e che l'azienda può leggere e cambiare quando vuole. Non è un catalogo pronto: gli Oracoli si definiscono sulle esigenze dell'azienda. Uno per le risorse umane, uno per l'IT, uno per la privacy, uno sui prodotti, uno sulle procedure di qualità. Quanti servono, ciascuno con la sua conoscenza, i suoi strumenti e i suoi canali: chat, WhatsApp, sito web, API.
La mansione decide quali Oracoli si possono usare. Un Oracolo risponde sui documenti e sui sistemi che gli sono stati collegati, e cita le fonti: è questo che lo rende affidabile.
I dati restano dove decidi tu, e ogni richiesta è controllata sul perimetro della mansione.
Cloud privato e modelli in casa Disponibile
I modelli li sceglie l'azienda: di frontiera con contratto per aziende, open source in un cloud privato, oppure installati in casa. Se scegli un cloud privato o un modello in casa, i dati non escono da lì; con un modello esterno passano al fornitore che hai scelto, con il suo contratto per aziende.
Casi d'uso con un perimetro Disponibile
Un supervisore AI di Icebrain controlla ogni richiesta sul perimetro della mansione: ferma quelle fuori perimetro e registra i rifiuti.
Policy e ruoli Disponibile
In Icebrain chi può fare cosa lo decide l'azienda, mansione per mansione, e vale per persone, applicazioni e fornitori: le stesse regole su tutti gli strumenti collegati. Una persona lavora con una mansione alla volta: cambia mansione, e cambiano documenti, strumenti e crediti.
Pseudonimizzazione In roadmap
Icebrain sostituisce i dati personali e riservati con un tag prima di passarli al modello e li ripristina nella risposta: il modello vede solo i tag, il dizionario resta in Icebrain. Si accende per mansione e per caso d'uso; nessun sistema statistico garantisce il cento per cento, si tara insieme, caso per caso.
Per chi lavora, è solo una chat.
Il dipendente entra in Icebrain e vede una chat, senza i controlli dell'amministratore. Sceglie la mansione con cui lavora e, fra quelli che gli sono stati dati, l'agente e il modello: la chat generale veloce o approfondita, l'Oracolo delle risorse umane, quello della privacy.
La risposta arriva dai documenti della sua mansione, con le fonti citate: il paragrafo della procedura, la pagina del manuale. Se non trova fonti sufficienti, è istruita a dirlo. Tutto il resto è invisibile: permessi, modelli, strumenti e registro lavorano dietro le quinte.
Chi può leggere le conversazioni lo definisce l'azienda con il DPO: come, lo diciamo qui sotto.
Quanto resta in Icebrain, e chi lo vede, lo decide il cliente.
Dialoghi, documenti e frammenti usati in una risposta restano conservati in Icebrain per il tempo che l'azienda stabilisce, e si possono esibire. Un documento tolto dall'archivio resta nell'audit: anche fra anni si ricostruiscono i passaggi, le fonti e il contesto di una risposta.
Chi può leggere cosa, lo definisce l'azienda con il DPO.
Per esempio i metadati per le chat delle persone, il contenuto per gli agenti e i chatbot, dove un reclamo va ricostruito. È una configurazione da concordare e validare, non un controllo sulle persone.
Vuoi vedere Icebrain sui tuoi documenti?
Un'ora insieme per capire quali documenti, quali mansioni e quale perimetro servono alla tua azienda, e cosa deve restare riservato.