Trust Guardian · Scatola Nera
La Scatola Nera: ogni evento congelato, sigillato e scaricabile.
La Scatola Nera di Trust Guardian conserva ogni evento della privacy com'è stato raccolto: chi, quando, da dove, per quale finalità, con quale informativa e con quale prova. La sigilla giorno per giorno, nessuno la modifica, e la scarichi quando vuoi: per un'ispezione, per un audit interno, per cambiare piattaforma.
Ogni evento raccolto viene congelato, sigillato giorno per giorno e conservato.
Immutabile
La Scatola Nera di Trust Guardian conserva tutti gli eventi raccolti, con le prove di genuinità, fino al termine del periodo di conservazione. Nessuno li modifica, nemmeno noi.
Scaricabile sempre
In qualsiasi momento puoi scaricare l'intero contenuto della Scatola Nera, esattamente come è stato raccolto: per un'ispezione, per un audit interno, per verificare tu stesso cosa ha fatto Trust Guardian.
Indipendente dal fornitore
I dati nella Scatola Nera sono tuoi, non nostri. Se un giorno cambi piattaforma, porti via la storia completa dei consensi dei tuoi clienti, con le prove.
Per ogni evento, la Scatola Nera di Trust Guardian conserva tutto ciò che serve a dimostrarlo.
Un consenso raccolto il 12 settembre alle 10:55 dalla pagina di acquisto dell'e-commerce, per la finalità «richiesta di contatto», con l'informativa versione 2 presa in visione, su base precontrattuale, da conservare 90 giorni, con la prova data e ora più indirizzo IP: questo è un evento nella Scatola Nera. Sigillato, non si tocca più.
- Chiave la persona, riconosciuta con l'email, il telefono o il codice cliente
- Data e ora del momento in cui l'evento è stato raccolto
- Touchpoint da dove è arrivato: la pagina del sito, l'app, il negozio, il call center
- Finalità e base giuridica per cosa, e su quale titolo
- Informativa e versione quale testo la persona ha visto, e la presa visione
- Periodo di conservazione fino a quando il consenso vale
- Prova di genuinità data e ora, indirizzo IP, file dell'email, pagina dell'app: ciò che il canale ha fornito
Trust Guardian raccoglie per ogni consenso due prove, e le conserva con l'evento.
Trust Guardian raccoglie, per ogni consenso, due prove. La prova di autenticità: il dato viene davvero da quella persona e non è stato alterato. La prova di legittimità: è stato raccolto in modo trasparente, con l'informativa giusta, da un canale riconosciuto. Insieme sono la prova di genuinità: quella che un ispettore ti chiederà, e che un CRM non ha.
La Scatola Nera conserva ogni evento per il periodo della sua finalità.
Ogni evento resta nella Scatola Nera di Trust Guardian fino al termine del periodo di conservazione della finalità a cui si riferisce. Quando per una persona non resta nessuna finalità attiva, Trust Guardian lo segnala e la verifica di fine vita fa pulizia degli eventi scaduti secondo le regole che hai deciso, e registra anche la pulizia. Le scadenze, nella pagina Finalità →
Vuoi vedere cosa c'è nella Scatola Nera?
Una demo su un evento vero: cosa Trust Guardian ha conservato, come lo esporti, cosa mostreresti a un ispettore.